Temos acompanhado o desafio de preparação da força de vendas dos canais indiretos de varejo de tecnologia e telecom para o atendimento de clientes típicos do mercado SMB/PME (Small and Medium Business/Pequenas e Médias Empresas). Como o perfil e comportamento são diferenciados, a força de vendas dos canais tem apresentado considerável dificuldade para aproveitar todas as oportunidades deste atrativo cliente. Através de nosso curso você poderá capacitar a sua força de vendas e a de seus parceiros para o desenvolvimento da venda de valor agregado com a oferta especializada para o mercado SMB/PME.

Público-alvo:

• Força de vendas de revendedores do varejo especializado de tecnologia & telecom e demais varejistas.
 

Conteúdo programático:

• A importância da definição clara de papéis de cada elo da cadeia de vendas e distribuição
• O que é valor? A importância da percepção de valor
• Quebrando oito paradigmas típicos de vendas
• O ensaio: A importância da preparação e do planejamento
• O cliente como centro das atenções: a busca pela experiência diferenciada
• Comportamento orientado a mercados: varejo, SMB/PME e corporativo
• Características do Mercado SMB/PME
• Como identificar o comportamento de um cliente na loja com perfil SMB?
• A importância da formatação correta da oferta de produtos, serviços e soluções
• Estratégias diferenciadas de abordagem
• A importância do pré e pós-venda
• Como fomentar o up-selling e o cross-selling
• A fidelização dos clientes a sua loja
 

Por que devo participar do curso?

• Saiba como fomentar negócios para o mercado de SMB/PME que possui mais de 15 milhões de empresas no Brasil, sendo 32% formais.
• Conheça como adequar a sua oferta de valor agregado para este mercado que possui comportamento de compra diferenciado do consumidor tradicional de varejo.
• Rentabilize sua operação de varejo de tecnologia & telecom através da oferta de produtos, serviços e soluções para pequenas e médias empresas.
• Aproveite esta oportunidade única de melhorar a sua performance em vendas em um mercado profissional altamente competitivo. Troque experiências e desenvolva o networking com os alunos e professores participantes do curso.
• Participe do mais bem conceituado e reconhecido Programa de Certificação de Profissionais do Brasil para o segmento de canais de vendas e distribuição que irá diferenciá-lo neste mercado altamente competitivo!
 

Duração do curso:

 • 10 horas/aula.
 

Calendário:

• Aula: 3 noites, das 19:15 às 22:30 hs
• Local de Realização: São Paulo, SP – Região da Berrini no Brooklin.
• O pacote inclui como cortesia jantar como oportunidade adicional de interação do grupo.
• Clique aqui e solicite informações sobre a data de início da próxima turma!
 

Metodologia:

• Apresentação dissertativa, slide-show com banco de imagens, debates de cases, simulações, com avaliação final.
 

Material didático:

• Todos os participantes receberão o livro “Venda+Valor®: Como Vender Valor e não Preço” de autoria de Pedro Luiz Roccato.
 

Professor:

• O curso será ministrado pelo Prof. Pedro Luiz Roccato, autor dos livros “Venda+Valor®: Como Vender Valor e não Preço” , “A Bíblia de Canais de Vendas e Distribuição” e “Canais de Vendas e Distribuição”, especialista no segmento de canais indiretos com mais de 18 anos de experiência na área.

Certificado de conclusão:

• Fornecimento de certificado de conclusão somente aos participantes com freqüência em aula de 100%.
 

Investimento:

• Consulte agora as condições comerciais e o início da próxima turma!
• O pacote inclui como cortesia jantar nos dias de realização do curso.
 

Inscrição:

• Vagas limitadas. Garanta já a sua participação!

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