Lançamos o primeiro livro do Brasil que aborda a operação completa de canais indiretos para os mercados de informática (TI), Telecom e Eletroeletrônicos.

O livro já está disponível para compra nas principais livrarias de todo o Brasil, bem como através do e-commerce das lojas Submarino, Saraiva, Siciliano e outros.

Veja a seguir uma transcrição do livro:

A operação de canais de vendas e distribuição vem sendo desenvolvida há muitos anos nos mais diversos segmentos, mas nas áreas de TI (tecnologia da informação), também conhecida como área de informática, e telecom (telecomunicações) vem ganhando mais atenção nos últimos anos. Os grandes fabricantes e as operadoras de telecom estão exigindo um nível de profissionalização cada vez maior dos executivos que contrata para a gestão da área de canais indiretos: parte devido ao mercado altamente concorrido que não permite falhas, parte pela pressão constante por resultados em sua maioria, exigidos no curto prazo, não oferecendo mais tempo ao profissional que, através da tentativa e erro, encontre o caminho das pedras.Infelizmente este cenário se tornou uma realidade não só para os fabricantes e operadoras, como também para as demais entidades desta cadeia, isto é, para os elos da cadeia de vendas e distribuição, como distribuidores, provedores de acesso, etc.

Analisando a situação sob a ótica do depto de RH (recursos humanos), o desafio consiste em como atender as solicitações da área comercial recrutando e selecionando um profissional experiente para a gestão da área de canais sendo que ainda não há um curso de graduação ou de especialização neste segmento? Sem cursos de habilitação, nem mesmo cursos profissionalizantes, hoje a formação destes profissionais se dá pela experiência prática passando de fabricante para fabricante, muitas vezes em um processo de tentativa e erro. Consequentemente, o processo seletivo de um profissional para a posição de gerência de canais acaba se dando exclusivamente pelo histórico de realizações que apresenta em seu currículo, sem qualquer referência de metodologia ou formação acadêmica conceitual.

Diante deste cenário, buscando formar uma base conceitual como conseqüência de mais de mais de 15 anos de experiência na área de canais, optei pelo desenvolvimento de um estudo completo sobre a operação de canais de vendas e distribuição no Brasil para o segmento de tecnologia e telecom. Toda a sustentação da metodologia é realizada em exemplos práticos já validados em campo, ssendo compartilhada com todos vocês com o objetivo de iniciar um processo de profissionalização formal deste segmento, continuamente aperfeiçoado por todos os profissionais que vêem desenvolvendo e construindo esta operação no Brasil, invejável por diversas nações do globo!

Espero que esta seja a primeira obra de muitas a serem publicadas pelos profissionais deste segmento!

Para mais informações sobre a obra clique aqui!