A iniciativa da Channel University de convidar profissionais do mercado para debater com os alunos confirma um dos principais objetivos do Curso, que é fazer com que os participantes reflitam sobre os desafios do setor de distribuição. Para mim, significou uma oportunidade única de conversar com profissionais qualificados sobre temas relevantes no cenário de distribuição no Brasil, num clima de debate muito estimulante. Enfim, uma troca de experiências muito valiosa."

Adobe - Corporate Sales Manager Luis Maian

O que mais me surpreendeu no relacionamento com a Direct Channel foi a flexibilidade na elaboração da proposta e a honestidade no tratamento do projeto. Ficou claro que o mais importante não é somente elaborar e executar o projeto, mas o comprometimento com o nosso sucesso. Quanto ao atendimento, o profissionalismo e a capacidade de ouvir tem se mostrado uma constante."

Adobe - Corporate Sales Manager Luis Maian

Minha primeira motivação em participar do programa de Gestão de Canais de Vendas e Distribuição promovido pela Channels University foi a oportunidade de encontrar e re-encontrar executivos de mercado, abertos a apresentar e a discutir o mercado atual, processos, planejamento e visão futura de canais, bem como, encontrar uma turma com muito interesse em trocar experiências e dividir idéias, uma vez que, todos ali presentes, eram de empresas de grande presença local na área da TI. Este diferencial torna-se chave na construção do conhecimento e na formação de profissionais que atuam ou desejam atuar neste segmento. Este é o ponto chave do sucesso do programa e da necessidade de sua continuidade e da adesão de outros profissionais: A troca de conhecimento. Parabenizo a Channels University por investir na permanente busca da excelência e inovação, além de ter um excelente condutor da mensagem, de alto nível profissional e didática."

Brocade - Channels Manager da Brocade Samuel Baccin

É o primeiro curso de extensão que participo onde efetivamente são abordados assuntos relevantes ao nosso dia a dia profissional, como atendimento a revendedores, relacionamento com fabricantes, implementação de políticas comerciais e campanhas promocionais variadas. As aulas são conduzidas de forma participativa, assim ficamos bem a vontade para expor nossos cases de sucesso e até mesmo alternativas de melhoria de outros. Para mim, como profissional atuante em um distribuidor, o curso me proporcionou uma nova visão sob o ponto de vista dos outros elos da cadeia (revendedores, fabricantes e consumidor final). O conteúdo do curso é muito pertinente ao nosso dia-a-dia, os novos conceitos que aprendi consegui rapidamente colocá-los em prática, principalmente nos projetos que estavam em desenvolvimento. Também tem me ajudado no planejamento diário, onde pude agregar as dicas e os assuntos vistos ao longo do curso. Outro ponto relevante, foi a troca de informações dentre os diversos segmentos de TI, adquiri conhecimentos sobre outros negócios, como fabricação de softwares e atendimento no varejo."

CDC Brasil - Scan Source - Gerente de Contas da distribuidora Marilei de Souza

É com muito prazer que digo o quanto fui privilegiada em fazer este curso.
Foi uma experiência incrível e já está fazendo muita diferença em minha vida profissional. As experiências que ouvi dos participantes, as trocas de idéias, os exemplos práticos expostos pelo palestrante, foram de grande valor para mim e tenho certeza que para todos também. Agora estou com uma nova visão de como trabalhar no mercado de canal indireto, de forma mais planejada e mais objetiva."

Compusoftware - Gerente de Produto Compusoftware Karol de Souza

Sem dúvidas o curso foi de grande importância para mim. Através das palestras, experiência do instrutor, troca de informações com outros participantes e do material de acompanhamento, obtive uma grande quantidade de informações e conceitos que no dia a dia acabam passando despercebidos. Devido a participação de fabricantes, distribuidores e revendas, pudemos entender melhor a cadeia de vendas por canais indiretos, os problemas e os benefícios que esse sistema oferece. Mas o principal benefício que obtive do curso foi a maneira que aprendi a lidar com as vontades dos clientes e procurar focar as atividades da empresa no que agrega mais valor as vendas. Gostaria de aproveitar o momento para parabenizar a Direct Channel e em especial ao Pedro, que conduziu o curso com competência e organização muito raras no mercado."

Delta Informática - Sócio-proprietário da Delta Informática João Alexandre Mcluf

Em um cenário aonde o modelo comercial de vendas indiretas vem crescendo a cada dia, profissionais capacitados nos diferentes elos da cadeia de distribuição tornam-se indispensáveis para o sucesso das empresas. Baseado nesta tendência, o Curso de Gestão de Canais liderado pela Direct Channel torna-se uma ferramenta importantíssima para a consolidação do mercado de distribuição. A riqueza deste Curso está no networking entre os profissionais de mercado, conteúdo rico e sempre associado a experiências de campo e as aulas ministradas por profissionais renomados da área. Trata-se de uma experiência única!"

Enterasys - Gerente de Canais da Enterasys Gustavo Leite

Eu só tenho a agradecer a oportunidade de participar deste curso. E com certeza foi de suma importância para minha vida profissional, que atualmente estou na área comercial da Epson para o canal de distribuição, e o conteúdo deste curso se encaixou perfeitamente. Outra experiência muito importante foi a troca de informações entre fabricante, distribuidores e revendas, entendendo quais são as necessidades práticas e não só na teoria."

Epson - Executivo de Negócios da Epson do Brasil Fabiano Cotait

Este curso está sendo de extrema importância visto desde quando iniciei minhas atividades no mercado, nunca tive a oportunidade de poder aprimorar os conceitos, analisar todos os processos da cadeia e trocar experiências ÚNICAS com todos os elos entendendo melhor a visão de cada um. Sempre trabalhei do lado do fabricante na gestão de canais, fazendo análise de mercado e desenvolvendo ações e a maior dificuldade que tenho é mostrar para o canal que, de uma forma planejada e estruturada, seu negócio crescerá cada vez mais. Isso é o que buscamos proporcionar para nossos parceiros. Este é o tipo de investimento que o fabricante deve oferecer para seus parceiros a fim de profissionalizar ainda mais o mercado. Mais uma vez, parabéns pela iniciativa."

Epson - Coordenador de Canais – Trade Marketing Éder Rosa Lopes

Tendo trabalhado em todos os elos da cadeia de canais indiretos – fabricante, distribuidor e revendedor – e o que me faltava era organizar todo o conhecimento adquirido durante esses anos. O Curso Gestão de Canais de Vendas e Distribuição está me proporcionando isso. Graças ao conteúdo das aulas, as trocas de experiências entre os alunos e as apresentações dos professores convidados, têm conseguido prover novas idéias para aplicar no negócio que gerencio."

EverBiz Distribuidora - Gerente Comercial da distribuidora Paulo Marchine

Durante o Curso de Gestão de Canais, conhecemos todos os elos da cadeia do canal de vendas indiretas, desde os fabricantes, passando pelo distribuidores /operadoras de Telecom e revendas, o que nos permite ter uma ampla visão de todo o processo de distribuição. Aulas dinâmicas, com assuntos bem escolhidos, atualizados e aplicáveis ao nosso dia a dia, despertaram interesse e participação de todos aos alunos. Todos os participantes atuam hoje neste mercado, em diferentes elos da cadeia, o que enriqueceu o curso e permitiu trocas de experiências bastante interessantes. Além de uma excelente oportunidade de networking e atualização sobre assuntos do mercado de distribuição. O trabalho de conclusão nos permite elaborar um Plano de Canais bastante realista, sendo um excelente exercício para planejamento, definição de estratégias e apresentação de Budget, de forma a chegarmos a um modelo de operação sustentável e bem estruturado."

Ingram Micro - Diretora de Canais da Ingram Micro Cecília Negrini Pires de Campos

Sinto me privilegiado por ter a oportunidade de ter realizado o Curso de Extensão de Gestão de Canais de TI na Channels University. O Curso de Gestão de Canais superou todas as minhas expectativas. Gostaria de parabenizar o Professor Pedro Roccato pelo ótimo curso e pela sua conquista de criar uma comunidade entre os membros do canal de TI. Obtive meu MBA há 15 anos, tenho participado de vários cursos desde então, e sem dúvida este foi o melhor curso de gestão de que participei. O conteúdo do curso foi muito bem elaborado, começando com a apresentação de resultados de pesquisas de mercado, seguindo com trabalhos em equipe, evoluindo para palestras envolventes, e culminando na preparação pelo aluno de um complexo trabalho de conclusão. As pesquisas levantaram informações sobre o mercado de TI no Brasil, as dificuldades, oportunidades e artifícios fiscais que diferenciaram e fizeram com que o modelo de canais utilizado no mercado brasileiro tornara-se um dos mais sofisticados do mundo. Os trabalhos em equipe e os jantares criaram um ambiente de aproximação e favoreceram a rica troca de informações entre os diferentes membros do canal. As palestras apresentadas pelos diretores das principais empresas do canal de TI , mostraram na prática os valores que fizeram o sucesso destas empresas. O Trabalho de Conclusão foi um desafio interessantíssimo que resumiu todo o conteúdo do curso em uma aplicação única , a complexa elaboração de um planejamento estratégico e um programa estruturado de canais para um fabricante. Enfim, por todas essas razões, o curso deveria ser material obrigatório para todos os profissionais de nosso mercado."

Interalpha - Diretor Comercial da Interalpha Roberto Sanefuji

A Kaizen é uma empresa de tecnologia especializada na integração de sistemas e no desenvolvimento de soluções de TI para empresas de médio e grande porte. Com a crescente e acelerada expansão de nossos negócios, mais especificamente na área de importação, distribuição e revenda de produtos de TI, sentimos a necessidade de buscar no mercado uma empresa que pudesse nos ajudar a reestruturar este setor da empresa, e que, com comprometimento e em sintonia a nossos objetivos, proporcionar maior agilidade e eficiência em nossa gestão. A empresa escolhida para nos ajudar foi a Direct Channel, que vem demonstrando uma visão moderna e completa de todos os elementos que compõem os elos de uma cadeia de vendas e distribuição, e que aliado a um elevado nível de experiência e profissionalismo vem colaborando para o desenvolvimento de nossas atividades estratégicas e na tomada de nossas decisões. Estamos satisfeitos sobre o que já foi realizado, e certos do sucesso que atingiremos nos atuais e futuros projetos junto a Direct Channel, por isto, já consideramos esta empresa mais um grande parceiro."

Kaizen - Diretor de Operações da Kaizen Consultoria e Servi Umberto Zoncada

Eu poderia dizer que fiquei impressionado com o cumprimento dos prazos, com a qualidade dos relatórios, a entrega precisa do escopo contratado e o claro comprometimento com nossos objetivos, mas, a bem da verdade, nada disso explicaria, de fato, porque já estamos cotando nossos terceiro e quarto contratos. O diferencial que enxergamos nesta parceria é o conhecimento que a Direct Channel demonstrou ter desenvolvido sobre o nosso negócio e a visão moderna de mercado, onde se olha e cuida de cada detalhe sem perder a perspectiva do todo."

Kaizen - Dir. de Maketing da Kaizen Consultoria e Serviços Ricardo Kobashi

A troca de informações dentro de um ambiente corporativo na maioria das vezes não ocorre de maneira adequada, gerando ruídos que podem trazer sérios problemas para a organização. O curso de "Comunicação Corporativa", desenvolvido pela Channels University, demonstra justamente o quanto é importante se ter um planejamento estratégico de comunicação para obter uma linguagem clara, objetiva e única para seus clientes e colaboradores."

Officer - Gerente de Produtos da Officer Luiz Grillo

O que mais me impressionou e ainda me impressiona no relacionamento com a Direct Channel foi o conhecimento técnico da área de varejo - independente do segmento de informática / eletrônica - o relacionamento com mercado e a capacidade tanto em planejamento quanto em execução. Não é uma consultoria do tipo "dizer o que fazer" sem ter uma experiência de mercado, mas sim explorar as alternativas de acordo com o perfil do cliente, seja ele limitado técnica ou financeiramente. Sempre existe uma maneira de implementar os projetos. Outro ponto de destaque refere-se ao entusiasmo e o feedback contagia as pessoas e permite driblar os problemas financeiros com criatividade e alta objetividade. A organização é outro ponto forte: Provê informações mínimas e necessárias para o gerenciamento e controle dos projetos sem ser dispersivo com milhões de gráficos, fornecendo relatórios concisos e diagnósticos precisos."

Parks - Gerente de Marketing & Produtos Rafael Ramos

Foi muito enriquecedora a experiência de ter na mesma sala de aula integrantes de todos os elos da cadeia de vendas e distribuição, coordenadas por um professor experiente e competente. Tive a oportunidade de conhecer a visão diferenciada de cada elo da cadeia (indústria, distribuidor e revendedor) para um mesmo assunto. Como revendedor foi possível entender melhor como funciona o outro lado (indústria e distribuição) e acredito que o inverso também tenha sido verdadeiro. As aulas com professores convidados e, especialmente, os debates e as discussões de temas surgidos em sala foram bastante proveitosos."

Proad - Diretor-geral da Proad Informática Tuffy Nader

Participar do Curso de Gestão de Canais foi uma experiência imensurável, além da abordagem analítica de cada elo da cadeia, com suas visões e dificuldades, tive o prazer de compartilhar e trocar experiências com os profissionais de diversos players e segmentos. Os professores convidados, nomes de grande evidência no mercado, compartilharam de forma aberta e clara tendências e visões deste setor, ainda, tão pouco explorado didaticamente. Sem dúvida alguma, o Curso foi uma excelente troca de conhecimento e relacionamento."

Siemens - Gerente de Canais da Siemens Enterprise Communicat Saulo Martins

O curso trata de assuntos vivenciados diariamente além de possibilitar a troca de experiências com outros profissionais. Foi importante também para nos lembrar de algumas práticas que são esquecidas ao decorrer dos processos, como a importância do Planejamento Estratégico e Budget. O que me chamou a atenção foi o comprometimento com os objetivos que foram propostos."

Softcorp - Gerente de Produto da Softcorp Guilherme Murakami

Estou achando muito interessante o Curso. Vários temas já eram sabidos, mas muitos deles não praticados. E a oportunidade de criarmos e trocarmos novas experiências com o professor do Curso e seus professores convidados, bem como com os alunos para mim, não tem preço. Afinal, em minha opinião, o relacionamento é a base de quase tudo."

Softcorp - Gerente de e-Commerce Ricardo Amaral

Fiz dois cursos da Channels’ University, Curso de Extensão em Gestão de Canais de Vendas e Distribuição e o Curso Venda Consultiva, nos dois casos o que mais me surpreendeu foi a relevância sobre os temas lidados e meu trabalho, a troca de informação sobre o mercado também é de grande valia. No Curso de Extensão em Gestão de Canais de Vendas e Distribuição um ponto a ser destacado é a visão macro sobre o nosso mercado que obtive, as visões de cada elo e como um fabricante tem de se comportar mediante aos outros elos da cadeia. Essa troca de informações foi de suma importância para o meu entendimento e melhor relacionamento como nossos fornecedores aqui na Star BKS. O Curso Venda Consultiva é muito feliz ao, efetivamente, trazer situações reais de oportunidade de vendas para todos nós e mostra com riqueza o caminho a ser tomado para se vender melhor!"

Starbks - Gerente de Produtos HP da StarBKS Renato Fonseca

Tenho 15 anos de experiência em distribuição (CHS, Ingram e TD), e acredito que se tivesse adquirido o conhecimento em Gestão de Canais da forma abordada na Channels’ University, possivelmente hoje estaria numa posição mais privilegiada em minha empresa ou qualquer outra do mercado. O riquíssimo conteúdo do Curso potencializa permite ao aluno enxergar de forma mais ampla os elos da cadeia, onde uma vez aplicado, não tenho dúvidas que os resultados serão sempre os melhores. Quanto ao Curso “Especialista em Venda Consultiva”, acredito que se os gestores das empresas participassem, possivelmente induziriam seus colaboradores a fazê-lo, pois enquanto muitos pensam em inovar, esquecem do básico fundamental para a sobrevivência de seus negócios, que é a excelência ao atendimento ao cliente, de forma que conceitos tais como: relacionamento, transparência, regras claras, pré e pós vendas sejam premissas no desenvolvimento dos negócios."

Tech Data - Gerente de Negócios da Tech Data Alberto Lira

azendo uma reflexão sobre ano de 2007, posso dizer com certeza que uma das melhores coisas que aconteceram na minha carreira profissional foi ter participado do Curso de Gestão de Canais, pois através dele eu consegui com maior ênfase, trocar experiências com outros profissionais da área. A idéia proposta pela Direct Channel em juntar profissionais de todo elo da cadeia, sejam alunos ou professores convidados, só pode enriquecer o nosso mercado, por essa razão, indico a todos que atuam no canal de TI que participem desta experiência. Tive outras duas ótimas experiências com a Direct Channel ao participar dos cursos de “Comunicação Corporativa” e “Especialista em Venda Consultiva”. Mais uma vez, a Direct Channel foi muito feliz ao abordar esses temas junto ao canal de TI, pois conseguimos relembrar e reavaliar conceitos que parecem básicos, mas que na verdade esquecemos de aplicá-los no dia-a-dia. Quanto ao Pedro Roccato, eu só tenho a agradecer a oportunidade de ter participado dos seus cursos e também gostaria de parabenizá-lo pela iniciativa em ajudar na profissionalização do canal de TI."

Tech Data - Gerente de Canais da Tech Data Renato Lovisi

O curso me deu uma visão muito boa de como funciona o mercado de telecom e informática no Brasil com relação a canais, sejam canais diretos, indiretos ou híbridos. A didática do curso é excelente e pode ser aplicada a qualquer segmento. Cabe a cada profissional analisar a sua realidade para aplicar os conceitos que foram passados no curso. Mesmo na minha área de atuação, que é Internet, no caso um segmento mais novo que a maioria das empresas de tecnologia já estabelecidas a mais tempo no Brasil, poderei com certeza usar os métodos de gestão e análise que me foram passados ao longo do curso. Além do curso em si, a troca de experiências com os colegas, cada um de uma ponta do segmento de atuação, foi muito gratificante. As palestras que foram dadas ao longo do curso trouxeram uma visão de fora , e sobre a realidade do mercado vista de diferentes empresas e por excelentes profissionais. Essa sua iniciativa de organizar um curso especializado em Gestão de Canais, muito bem suportada pelo livro, irá ajudar a contribuir ainda mais para a profissionalização do mercado."

Terra Netwoks - Gerente Comercial do Terra Networks Brasil S/A Jefferson Mendes

A parceria com a Direct Channel é relevante para a formação das Delegações Oficiais de empresas brasileiras que o Depto de Comércio leva para os principais eventos comerciais pelo fato de haver uma melhor divulgação do evento e uma maior proximidade com as empresas. A parceria governo-empresa privada auxilia na obtenção de resultados, que chamamos de “success stories”, ou seja, histórias de sucesso."

U.S. Department of Commerce - Commercial Specialist do U.S. Department of Commer Bernhard J. Smid