Pedro Luiz Roccato
D2C: regras claras em sua estratégia de go to market
D2C (Direct to Consumer), também conhecido pela sigla DTC, figura com uma das alternativas de ida ao mercado adotadas atualmente.
Buscar
Pedro Luiz Roccato
- 18 de mar.
- 3 min
Congresso Autocom 2022 reunirá autoridades em temas de relevância para o setor
Dentro de algumas semanas, 5 de abril, terá início o Congresso Autocom 2022, um evento que contará com a curadoria do Roccato.
Pedro Luiz Roccato
- 21 de jan.
- 3 min
Você tem certeza que a tecnologia está empregada de forma linear e fluída para melhorar a jornada?
Artigo opinativo do consultor Pedro Luiz Roccato sobre a aplicação da tecnologia para melhoria da jornada do cliente com a marca.
Pedro Luiz Roccato
- 18 de out. de 2021
- 2 min
NRF Annual Convention 2022 será exclusivamente presencial
O Retail's BigShow do próximo ano será desenvolvido sobre o tema “Accelerate" , voltando ao Javits Center em New York no período de 16 a 18 de janeiro. O evento é o maior e mais importante evento do varejo no mundo, e em 2022 chegará à sua edição 111. Devido à pandemia, a última edição foi desenvolvida, pela primeira vez, no formato 100% digital. Coordenamos a delegação oficial brasileira para o evento desde 2005 e, em contato com os organizadores do evento, recebemos a confi
Pedro Luiz Roccato
- 11 de jan. de 2021
- 2 min
Conheça os top 10 insights para o varejo da próxima edição da NRF que começará amanhã
Cobertura do influencer Pedro Luiz Roccato da NRF 2021 Chapter One.
Pedro Luiz Roccato
- 13 de jan. de 2020
- 2 min
Channels’ University fará a curadoria e gestão do Congresso da Autocom 2020
A Channels’ University acaba de assinar com a AFRAC (Associação Brasileira de Automação para o Comércio), que realiza a Autocom, maior feira de tecnologia para automação do comércio da América Latina, para realização do Congresso que acontecerá paralelamente a Autocom nos dois primeiros dias da feira, dias 31 de março e 1º de abril de 2020. A Channels’ University é uma divisão da Direct Channel, organização especializada em capacitação e conteúdo, coordenada por seu fundador
Pedro Luiz Roccato
- 16 de out. de 2019
- 1 min
Primeira loja da KitKat Chocolatory da América Latina é inaugurada no Morumbi Shopping
Semana passada a KitKat inaugurou uma loja-conceito no Morumbi Shopping chamada Chocolatory. Esta é a primeira flagship da América Latina...
Pedro Luiz Roccato
- 10 de out. de 2019
- 6 min
Automação comercial com quem entende: VIP Line com Luís Garbelini, VP da AFRAC
Que tal falar de automação comercial com quem entende? Realizamos uma entrevista com Luís Garbelini, empreendedor e VP da AFRAC, sobre o...
Pedro Luiz Roccato
- 25 de jul. de 2019
- 2 min
Você se preocupa com o visual merchandising de sua loja?
No caso de uma operação para o mercado de consumo (varejo), é fundamental a utilização de técnicas de visual merchandising nos pontos de venda (PDVs). O visual merchandising consiste na utilização de técnicas de apresentação visual dos produtos na loja e de sua interação com o contexto, podendo criar um ambiente de teatro. Considere o ambiente da loja como o cenário para apresentação de seus produtos, sempre com o objetivo de despertar a atenção e cativar consumidores que cir
Pedro Luiz Roccato
- 14 de mai. de 2019
- 3 min
Inscrições abertas para a próxima edição da NRF, o principal evento de varejo do mundo!
Há 16 anos coordenamos a Delegação Oficial Brasileira para a NRF, o principal evento de varejo do mundo, comemorando em 2020 a sua 109 ed...
Pedro Luiz Roccato
- 7 de jan. de 2019
- 5 min
Conheça os TOP 10 insights que nortearão a NRF 2019
*Direto de New York No próximo domingo, 13 de janeiro, terá início aqui em New York a 108 edição do maior e mais importante evento global do mercado de varejo, também conhecido como Retail’s Big Show. O evento é grandioso em todos os sentidos. Serão mais de 37 mil participantes de mais de 99 países em três dias de uma verdadeira imersão no varejo omnichannel, ou seja, todos os canais juntos (online, loja física e outros). Coordeno a Delegação Oficial Brasileira para o evento
Pedro Luiz Roccato
- 8 de dez. de 2018
- 1 min
Mega store da Cacau Show no Morumbi Shopping
Para quem se liga nos movimentos da vertical de varejo, vale a pena visitar a megastore da Cacau Show que foi inaugurada há poucos dias no Morumbi Shopping. A loja foge do padrão da rede, que possui lojas pequenas, pois a nova loja oferece 450m2. Uma loja realmente focada na experiência do cliente, como vários ambientes diferenciados, como o espaço kids com bichos de pelúcia, café com ambiente agradável para uma boa conversa, acompanhado de um Nespresso com sorvetes, sobremes
Pedro Luiz Roccato
- 8 de dez. de 2018
- 4 min
10 dicas para fidelizar clientes pelo comprometimento com a solução de seus problemas
O tema fidelização dos cliente é naturalmente polêmico, visto que enquanto alguns o encaram como natural e totalmente possível, outros o vêem como inatingível. Ao meu ver a fidelização é totalmente possível, desde que a consideremos como uma meta a ser atingida a cada nova oportunidade de contato com o cliente (touch), especialmente quando ele percebe que estamos comprometidos com a solução de seus problemas. Afinal, somos colocados a prova a cada nova interação que ele tem c
